Цифровое телевидение

В соответствии с “Концепцией внедрения в России цифрового наземного телевизионного и радиовещания”, утвержденной правительством, к 2015 г. все телевидение в России должно быть только цифровым.

Главное преимущество цифрового телевидения состоит в более эффективном использовании частотного спектра. С точки зрения рядового телезрителя это означает большое количество каналов, высокое качество картинки и звука. Кроме того, цифровое телевидение предполагает и более высокое качество самих транслируемых программ.

Цифровое телевидение позволяет на одной частоте передавать от 4 до 8 телеканалов. В такой же пропорции возрастает возможное количество программ на домашнем телевизоре. Но это еще не все преимущества цифрового телевидения — разнообразие телеканалов: фильмовые, спортивные, познавательные, детские и развлекательные — каждый зритель найдет для себя то, что соответствует его интересам и настроению. Таким образом, цифровое телевидение — это еще и борьба потребителя, очередной шаг к повышению качества предоставления услуг.

ОАО “Ярославльтелесеть” предоставляет жителям города возможность просмотра телевизионных каналов в цифровом формате. Перечень каналов доставляемых в цифровом формате указан в разделе Состав пакетов.

Для просмотра каналов в цифровом формате требуется наличие цифрового кабельного тюнера (внешнего или встроенного в телевизор) и карта доступа.

Приобрести цифровой кабельный тюнер абонент может у официальных представителей ОАО “Ярославльтелесеть” с одновременным оформление договора оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и выдачей карты доступа или в других местах продажи. Приобретаемый тюнер должен поддерживать систему кодировки Conax, совместимую с системой условного доступа ОАО “Ярославльтелесеть”. В случае приобретения абонентом цифрового тюнера у неофициальных представителей предприятия или его фактического наличия у абонента ему также следует обратиться к официальному представителю или непосредственно в адрес предприятия для заключения договора и оформления карты доступа.

Официальные представители ОАО «Ярославльтелесеть» по заключению договоров на цифровые пакеты телевизионных каналов:

Магазин «Цифра», Ленинградский проспект, д. 49, рядом с ТЦ «Космос».
Часы работы: с 10-00 до 20-00, без выходных. Тел.: 58-37-37.

Магазин «Орбита», ул. Андропова, д. 25. Часы работы: с 9-00 до 18-00 по будням, суббота с 9-00 до 17-00. Тел: 73-01-55.

«Центросеть», ул. Комсомольская, д. 14 тел.: 72-71-69.

Салон-магазин «Антенны», ул. Рыбинская, д.45/38, тел.: 58-73-17.
Часы работы: с 9-30 до 18-00 по будням. Суббота, воскресенье – с 10-00 до 17-00.

Магазин «Радиодетали», пр-кт Октября, д. 23, тел.: 26-64-65. Часы работы: с 9-00 до 19-00 по будням, суббота – с 10-00 до 16-00.

Магазин “Фотосервис”, ул. Громова, д.46 корпус 2, за кинотеатром “Победа”. Тел.: 56-46-46. Часы работы: с 10-00 до 19-00 по будням. Суб., воск. – выходной.

Магазин «Фотография», Ленинградский пр-т 72а, рядом с ТЦ «Лотос», тел.: 57-73-88.

ЗАО «Волна-сервис» С. Орджоникидзе ул., д. 18 Б, 4 этаж. Тел.: 35-40-67.

Телевизионные каналы в цифровом формате доставляются абонентам при наличии технической возможности на отдельных участках сетей связи ОАО «Ярославльтелесеть» в г. Ярославле. Перечень адресов с возможностью приема телевизионных каналов в цифровом формате:
Кировский и Ленинский районы
Фрунзенский район
Дзержинский район
Заволжский район
Красноперекопский район

ОАО «Ярославльтелесеть» информирует об акции «Выгодно и удобно».
С 1 декабря 2009 года абоненты, оплатившие абонентскую плату за пакет «Цифра» единовременно за 12 месяцев вперед, получают скидку в размере полной стоимости абонентской платы за один месяц.
Скидка действует в том случае, если абонент в течение оплаченных 12 месяцев не приостанавливает и не расторгает договор на оказание услуги связи.

Настройка тюнера

Вопросы-ответы

Что такое цифровое телевидение?

Это услуга кабельного телевидения нового качества от «Ярославльтелесеть».
Это телевидение нового стандарта DVB-C (Cable) – стандарт для кабельного цифрового ТВ.

Какие преимущества у цифрового телевидения?

– возможность увеличить количество телепрограмм;
– высокое качество (определяется непосредственно вещателем);
– низкую зависимость качества вещания от внутренней кабельной разводки по квартире абонента;
– стереозвук.

Если я подключусь к вашей услуге цифрового ТВ, то о простом кабельном придется забыть?

«Базовый» аналоговый пакет телеканалов Вы сможете так же смотреть, как и обычно.

Что такое абонентская подписка?

Пакеты, получение которых абонент обязуется оплачивать по ценам действующего прейскуранта оператора в течение срока действия подписки.

Какие каналы я смогу смотреть?

Состав пакетов размещен на странице сайта Состав пакетов

Зачем так много каналов?

Большое количество программ – это обеспечение права выбора для зрителя.

Что такое пакет программ?

Набор телевизионных программ.

Могу ли я подписаться на цифровой пакет каналов без приема аналогового пакета «Базовый»?

Нет, «Базовый» пакет телевизионных программ гарантированно доставляется всем абонентам.

Могу ли я покупать выбранные каналы (выбирать каналы) (купить один канал)?

Пока нет, в будущем такая услуга станет возможной.

На всех ли телевизорах можно будет просматривать такое большое количество цифровых телеканалов?

На всех телевизорах, имеющих НЧ-вход или SCART-вход, S-видеовход, при наличии цифрового тюнера.

Имею телевизор со встроенным тюнером DVB-T. Хватит ли его для приема цифрового ТВ?

Данное устройство предназначено для приема сигнала в формате DVB-T (эфирное телевидение), в кабельной сети используется стандарт в формате DVB-C. Возможно, что встроенный в телевизор тюнер DVB-T подойдет для приема услуги «Ярославльтелесеть», но мы такой гарантии дать не можем. Возможно протестировать подобный телевизор.

Что делать, если в квартире несколько телевизоров?

На всех телеприемниках смотреть аналоговый пакет «Базовый» (при подключении к сети «Ярославльтелесеть»).
На одном телеприемнике смотреть пакет “Цифра” (приобретается 1 цифровой тюнер), на остальных аналоговый пакет «Базовый».
На всех телеприемниках смотреть «Цифру: при покупке одного цифрового тюнера организовать внутриквартирную сеть (на всех телевизорах просматривается один канал, выбранный на цифровом тюнере).
На всех телеприемниках смотреть «Цифру»: при покупке нескольких цифровых тюнеров на всех телеприемниках возможно просматривать разные телеканалы.

Что такое цифровой телевизионный тюнер?

Специализированное электронное устройство, позволяющее при введении карточки доступа абонента преобразовать цифровой сигнал пакетов (в соответствии с абонентской подпиской) сети «Ярославльтелесеть» в видеосигнал, распознаваемый телевизионным приемником абонента.

Существуют ли другие виды цифровых телевизионных тюнеров?

Да, но для подключения к услуге цифровое телевидение «Ярославльтелесеть» рекомендуется использовать кабельный цифровой тюнер (DVB-C) с поддержкой кодировки Conax, который совместим с нашей системой условного доступа.

Смогу ли я получать услугу цифрового телевидения, при помощи цифрового телевизора без приобретения тюнера?

Нет

Сколько электроэнергии дополнительно потребляет тюнер?

25 Вт

Какие модели тюнеров можно приобрести, чтобы они были совместимы с форматом вещания цифрового ТВ в Вашей компании (DVB-C) и чтением карт условного доступа одновременно?

Мы гарантируем 100% соответствие системе кодирования только на те модели тюнеров, которые продаются в официальных дилерских пунктах реализации оборудования.
В случае если у нас появится возможность протестировать на совместимость мы обязательно это сделаем.

Возможно ли использовать в качестве тюнера оборудование НТВ+?

Нет.

Что такое карта условного доступа?

Специализированный микропроцессорный модуль, идентифицирующий абонента и обеспечивающий ему доступ к услугам цифрового телевидения.

Какой срок действия карты доступа?

Срок не ограничен, блокирование показа цифрового пакета зависит от своевременного поступления денежных средств от абонента.

Сколько стоит услуга?

Тарифы на услуги размещены на странице сайта: Тарифы, условия, оплата услуг

Можно ли взять тюнер в аренду?

Возможно с оформлением дополнительного соглашения к договору на услуги связи.

Где можно оплачивать?

Пункты приема платежей размещены на странице сайта: Тарифы, условия, оплата услуг

Каким образом ведется учет денежных средств абонентов?

Учет денежных средств ведется на индивидуальном лицевом счете абонента.

Каким образом начисляется абонентская плата и арендная плата?

Абонентская плата и арендная плата списываются с лицевого счета абонента 1-го числа расчетного месяца в размере ежемесячных тарифов.
При заключении договора на услуги и соглашения об аренде до 15 числа текущего месяца, первым расчетным месяцем считается текущий месяц и за него с абонента берется полная сумма ежемесячных платежей, если после 15 числа – первым расчетным месяцем считается следующий после текущего и абонент производит оплату в счет следующего месяца.
При отсутствии необходимой суммы на лицевом счете услуги абоненту будут недоступны.
Абоненту следует производить предоплату за услуги путем внесения денежных средств на индивидуальный лицевой счет до 1-го числа расчетного месяца.

Как извещается абонент при отсутствии средств на лицевом счете?

Услуги абоненту становятся недоступными.

Если я подпишусь на цифровой пакет, то мне придется платить абонентскую плату за пользование сетью связи ОАО «Ярославльтелесеть»?

Да, при этом Вам будет гарантированно доставляться «Базовый» пакет телевизионных программ.

Можно ли какие-то каналы смотреть в “цифре” без карты доступа?

Нет.

Что нужно сделать, чтобы получить услугу цифрового телевидения?

– быть подключенным к сети связи «Ярославльтелесеть»;
– приобрести тюнер;
– заключить договор на услуги;
– внести платежи в соответствии с выбранным вариантом подключения; – получить в пользование карту доступа;
– подключить цифровой тюнер к электропитанию, кабельной сети, к своему телевизору (в соответствии с инструкцией) и настроить его;
– вставить карту доступа в цифровой тюнер.

Обязательно ли быть подключенным к сети связи «Ярославльтелесеть»?

Да.

Как подключать тюнер?

Для цифрового тюнера имеется инструкция по установке и настройке.

Что требуется дополнительно для подключения тюнера к телевизору?

Кабель ВЧ, в отдельных случаях переходник Scart (в зависимости от марки телевизора), возможны другие варианты при подключении в соответствии с инструкцией на телевизор.
Все дополнительные компоненты приобретаются абонентом самостоятельно.

В течении какого времени меня подключат к услуге?

Карта доступа активна с момента заключения договора на услуги и оплаты первоначальных платежей.

По каким адресам доступна услуга цифрового телевидения?

Адреса домов, где доступна услуга цифрового телевидения размещены на сайте, а также данную информацию можно узнать в абонентском отделе «Ярославльтелесеть» по тел. 739553 или у официальных дилеров.

Что делать если не показывает цифровое телевидение?